Главная / Услуги / Монтаж септиков

Гарантия на септики и работу

Компания Топ Септик - официальный дилер заводов-изготовителей септиков. Мы предоставляем полноценную гарантию на каждый товар и предоставленные работы.

Гарантия на септики

Гарантию на септики предоставляет производитель. Гарантийный срок указывается в паспорте оборудования. Паспорт и другие документы на оборудование необходимо обязательно сохранять для подтверждения факта покупки. Перечень документов:

  1. Паспорт на оборудование.
  2. Накладная.
  3. Кассовый чек либо другой документ при оплате безналичным способом.
  4. Сервисная книжка (предоставляется при наличии).

На объекте обязательно должны присутствовать стабилизатор напряжения и заземление. Поэтому мы рекомендуем приобретать септики и другое оборудование сразу с монтажом. Это гарантирует правильную установку и беспроблемную эксплуатацию.

Гарантия на работы

На все работы мы предоставляем гарантию не менее года (зависит от выполненных работ). Если произошел гарантийный случай на работы, то клиенту необходимо предоставить:

  1. Акт сдачи-приемки произведенных компанией работ.
  2. Кассовый чек или другой платежный документ, подтверждающий факт оплаты.
  3. Договор на произведенные работы.

Поэтому обязательно сохраняйте перечисленные документы.

Сообщить о проблемах можно по номеру телефона на сайте или по электронной почте. Желательно указать номер договора и реквизиты. В течении одного дня мы свяжемся с вами. Затем к вам приедет один или несколько специалистов для оперативного устранения проблем.